联系云开赛场

把轮次和费用一次说透,
再谈怎么合作

不管你是要问一轮比赛的打包价,还是想确认平板端与电脑端各自包含什么,工作日 9:00–18:00 写一封邮件或打一个电话,云开赛场会按联赛、轮次和查询端别帮你找到对应的那条报价。

工作日 9:00–18:00 在线 客服与运营 9 人 已服务 320 余家客户
城市夜间楼宇与灯光交织的冷蓝色调夜景,呈现郑州的夜间场所感
郑州 · 花园路一带的夜间灯光|云开赛场客服团队在此办公

发出咨询前

说清这三件事,
第一封邮件就能到点

我们的报价按联赛、轮次和查询端别归档,24 个联赛、每个赛季逐轮展开。你把位置报准,客服回过来的就是你要的那一行,而不是一堆让你再挑一遍的目录。

  1. 01

    联赛名称

    写全称,并注明是国内省市赛区还是海外联赛体系。15 个国内联赛分布在 11 个省市赛区,说清楚赛区可以省掉一次确认。

  2. 02

    轮次序号

    当前赛季的报价明细已同步至第 12 轮。告诉我们要看第几轮,单场和整轮打包两种口径都能立刻给你。

  3. 03

    查询端别

    平板端、电脑端,还是两端组合。定了端别,我们直接把对应的费用结构和双端组合价一起附上。

咨询类型

四类需求,四条路

点开任意一类,可以看到这一类咨询通常需要你带上哪些信息。提前备好,沟通会短很多。

费用 开通与费用咨询

适合刚接触平台、想先弄清电脑端体育赛事查询费用与平板端差异的采购与行政同事。

  • 预计使用人数与岗位
  • 主要关注的联赛范围
  • 从第几轮开始用,是否需要 7 天试用
  • 按轮次计费还是整季跟踪
数据 赛事数据咨询

适合俱乐部、青训梯队与球队数据岗位,关注进失球分布与轮次级明细。

  • 联赛名称与轮次序号
  • 需要的报价明细字段(场次、看台区域、单场报价等)
  • 是否要按主客场、半场分栏的进失球视图
内容 内容与选题合作

适合媒体选题、赛事观察栏目与团建活动策划方。编辑部每周更新 8–12 条动态,《轮次观察》专题每年四期、已出 68 期。

  • 选题方向与大致发布日期
  • 需要引用的轮次与数据维度
  • 是否需要配图与图表样式说明
场馆 场馆与赛区合作

适合本地场馆运营团队与赛区承办方。平台已与 14 家本地场馆建立内容合作关系。

  • 场馆所在城市与赛区归属
  • 可承接的赛程密度与看台分区
  • 希望展示的场次信息与更新频率

响应节奏

发出去之后,会发生什么

工作日 9:00–18:00 之间发来的邮件,客服当天会给出首次回复,并说明下一步由谁接。带了联赛与轮次的咨询,回复里通常直接附上对应条目,不用再问一轮。

非工作时段提交的邮件,会在次一工作日的上午排进处理队列。每天 08:30 的当日赛程索引照常推送,订阅用户不受影响。

涉及场馆、内容或跨赛区的合作,首封回复会转给对应的同事继续沟通,后续节奏按你的项目时间表来定。

  • 90每轮赛后 90 分钟内完成报价明细更新
  • 1.2双端页面平均首屏加载 1.2 秒
  • 300轮次切换响应在 300 毫秒以内
深色客服工作台的多屏与耳机剪影,屏幕光呈荧光青色,看不到人物正面
响应时段内,客服与数据编辑在同一层办公区协作

到访与位置

要当面聊,先约一下

办公地址在河南省郑州市金水区花园路116号云开大厦8层。团队 46 人分布在数据编辑、产品技术、客服运营与内容设计四个方向,来访一般安排在会客区。

建议先通过邮箱或电话约好时间与议题,把要看的联赛和轮次提前告知,我们把对应的报价明细与图表准备好,见面时可以直接翻到那一页。

赛程密集的轮次期间,负责数据的同事多在处理赛后更新,提前预约能约到更完整的沟通时间。

N S W E

花园路沿线 · 云开大厦 8 层

合作方向

和场馆、数据服务商一起,
把本地赛事讲清楚

平台与 14 家本地场馆、6 家赛事数据服务商保持内容合作,合作方式围绕赛程展示、轮次数据与费用解读展开,不做与赛事无关的挂名。

场馆侧

  • 赛程与看台分区的信息展示
  • 单场报价与整轮打包价的同步节奏
  • 赛事期间的现场图与观察素材

数据服务侧

  • 进失球分布的口径说明与字段对齐
  • 轮次归档格式与更新时点
  • 专题稿件中的图表引用方式

沟通时可带的资料

  • 联赛与轮次清单
  • 场馆赛程框架与分区示意
  • 报价明细字段样例